UE a plafonat tarifele în roaming la 3,2 eurocenţi pe minut pentru apelurile de voce, respectiv 1 eurocent pe mesaj SMS, din 15 iunie 2017. Tarifele maxime pentru traficul de date mobile vor fi reduse treptat, pe parcursul a cinci ani, după cum urmează: 7,7 euro pe GB in 15 iunie 2017, 6 euro pe GB din 1 ianuarie 2018, 4,5 euro pe GB din 1 ianuarie 2019, 3,5 euro pe GB din 1 ianuarie 2020, 3 euro pe GB din 1 ianuarie 2021 şi 2,5 euro pe GB din 1 ianuarie 2022.

Plafoanele de mai sus reprezintă tarifele angro de roaming maxime care pot fi percepute de operatorul mobil din ţara gazdă de la operatorul din ţara de reşedinţă. Pentru utilizatorii obişnuiţi, fie ei persoane fizice, companii sau instituţii publice, toate acestea înseamnă că, începând de joi, pot folosi telefonul mobil în roaming în Europa cu aceleaşi facilităţi şi costuri ca în ţara de reşedinţă. UE a început acum 10 ani să ia măsuri pentru reducerea suprataxelor de roaming, iar în 2013 a introdus proiectul eliminării tarifelor de roaming.

Începând din 2007, tarifele de roaming au scăzut cu peste 90 %. Plafoanele au scăzut ultima dată în aprilie 2016, la 5 eurocenți/minut în cazul apelurilor vocale, 2 eurocenți/SMS și 5 eurocenți/MB de date în plus față de tarifele naționale. Principalii operatori de comunicaţii mobile din România au aliniat în avans preţurile la noul regulament UE. Astfel, preţurile la apelurile de voce, mesajele SMS şi traficul de date efectuate în roaming, în Spaţiul Economic European (SEE), după utilizarea resurselor incluse în contractul de servicii mobile, vor fi aceleaşi cu tarifele naţionale practicate pentru aceste servicii.

Singura condiţie impusă clienţilor este să activeze serviciile de roaming în Spaţiul Economic European. Clienţii cu abonamente care au numai acces naţional nu pot activa serviciul de roaming. În cazul celor care au abonamente cu resurse de roaming în UE incluse, acestea vor fi consumate înaintea resurselor naţionale.