Facturile la gaze vor fi mai ușor de citit începând cu luna aprilie
Din aprilie, modelul facturilor la gaze va fi modificat. ANRE a explicat clienților ce trebuie să facă de luna viitoare și la ce detalii să fie atenți.
Din luna aprilie, facturile la gaze vor arăta altfel. Pe prima pagină se vor regăsi date despre furnizor și despre client, informații despre contract, numărul facturii și data la care a fost emisă, cantitatea de gaze facturată și perioadă, termenul până la care trebuie plătită și, dacă este cazul, restanțele. Noile reguli au fost stabilite de ANRE pentru toți furnizorii de gaze.
Zoltan Nagy-Bege, vicepreședinte ANRE, a declarat că există consumatori care vor să citească facturile în detaliu și că informațiile trebuie comunicate mult mai simplu.
Zoltan Nagy-Bege, vicepreședinte ANRE: „Sunt consumatori care vor o factură simplă și doar informații minimale, dar sunt și consumatori care sunt interesați de detalii – cât e tariful de transport, cât e tariful de distribuție, cât e prețul unitar al gazelor sau al energiei electrice. Trebuie comunicate, dar pe pag doi sau în anexe”.
Vicepreședintele ANRE a explicat și ce se va întâmpla dacă distribuitorii vor întârzia cu trimiterea facturilor la gaze.
Zoltan Nagy-Bege, vicepreședinte ANRE: „În momentul în care un furnizor emite o factură care conține o perioadă mai mare de o lună. În acel moment furnizorul trebuie să ofere clientului și plata eșalonată. Să lase clientului decizia dacă dorește să plătească întreaga valoare a facturii sau eșalonat”.
