Costas SRL Pitești, un ghimpe în coasta clienților!
Din ce în ce mai mulți clienți se plâng de serviciile oferite de o firmă care vinde materiale de construcții, inclusiv gresie, faianță și accesorii. Este vorba despre Costas SRL Pitești, o afacere de familie care se pretinde cu ștaif, dar nu e. Degeaba vinzi produse care, trebuie spus, sunt de calitate, dacă problemele cu angajații (care se aude că ar fi rude cu patronii) sunt mari! Fetele care preiau comenzile se comportă de parcă ar fi cel puțin directoare la Microsoft: folosesc un ton ridicat, iritat și persiflant cu clienții, nu fac diligențele necesare pentru ca marfa să ajungă în condiții optime la clienți, ba uneori afirmă că societatea nu asigură transportul și nici nu vor să audă de înlocuirea unor produse afectate în timpul transportului pe care uneori îl asigură… În plus, unii clienți se plâng că magazinul nu are marfă pe stoc suficientă, că timpii de așteptare sunt mari, că sunt probleme la livrare. S-ar putea spune, nu-i așa?, că magazinul Costas e ca un ghimpe în coasta clienților, când, de fapt, ar trebui să facă tot posibilul pentru a-și mulțumi clienții!
